जबलपुर। आईआरसीटीसी की वेबसाइट के नए लुक और अनुभव को आजमाने और इसके फीचर्स पर फीडबैक देने के लिए इसकी नई वेबसाइट का बीटा वर्जन रात 9 बजे लॉन्च कर दिया गया है। इसे https://www.irctc.co.in/eticket/ लिंक पर जाकर देखा जा सकता है। बीटा वर्जन का लिंक मौजूदा वेबसाइट के होमपेज पर भी दिया गया है।

ये सुधार मालवीय नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (एमएनआईटी) के छात्रों ने रेल मंत्री श्री अश्विनी वैष्णव के साथ बातचीत के दौरान सुझाए थे, जिन्हें अब लागू कर दिया गया है।

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आईआरसीटीसी वेबसाइट पहली बार 2002 में लॉन्च की गई थी और अभी यह हर दिन औसतन लगभग 14.5 लाख टिकटों का काम संभालती है। नई वेबसाइट का यूजर इंटरफेस साफ-सुथरा है और यूजर अनुभव को काफी आसान बनाया गया है।

आईआरसीटीसी ने बीटा वर्जन में चार बड़े सुधार किए हैं:

  • कैप्चा: कोई अनावश्यक कैप्चा नहीं। कोई अनावश्यक पॉप-अप नहीं। कोई चमकते ग्राफिक्स नहीं। ध्यान भटकाने वाली कोई चीज नहीं।
  • सीट की उपलब्धता: सभी क्लास में दिखाई देती है।
  • तेज चेकआउट: बुकिंग के लिए ज़रूरी स्टेप्स की संख्या कम कर दी गई है।
  • आसान रिपीट बुकिंग: यात्री की जानकारी सेव रहती है।

डिजाइन की प्रक्रिया में छात्रों को भी शामिल किया गया था, जिन्होंने वेबसाइट के लुक और फील को बेहतर बनाने के लिए सुझाव दिए। प्राप्त फीडबैक के आधार पर, नई वेबसाइट का यह ट्रायल वर्जन लाइव हो चुका है।

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बीटा वर्जन से और सुधारों के लिए यूजर फ़ीडबैक मिल सकेगा, जिसे कस्टमर की संतुष्टि बढ़ाने के लिए भविष्य के वर्जन में शामिल किया जाएगा। बहुत जल्द, आईआरसीटीसी वेबसाइट को आने वाले नए पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन के साथ भी जोड़ा जाएगा। चूंकि पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन को भी साथ-साथ अपग्रेड किया जा रहा है, इसलिए पूरी तरह से काम करने वाला नया आईआरसीटीसी पोर्टल कुछ ही हफ्तों में पूर्ण रूप से उपलब्ध हो जाएगा।

इसके साथ ही, भारतीय रेलवे कई ट्रेन बुकिंग ऐप्स को चलाने वाले दशकों पुराने ‘पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन’ को अपग्रेड कर रहा है। इसके लिए बहुत ज्यादा काम करना पड़ा क्योंकि अपग्रेडेशन के दौरान भी सिस्टम को चालू रखना जरूरी था। नया ‘पैसेंजर रिजर्वेशन इंजन’ भी जल्द ही लॉन्च किया जाएगा।

रेलवे ने अपने यूजर्स से नए डिजाइन पर अपने कीमती सुझाव और फीडबैक देने का अनुरोध किया है, जिससे आईआरसीटीसी वेबसाइट को और बेहतर बनाने में मदद मिल सके।

अन्य महत्वपूर्ण रेलवे और टिकट बुकिंग प्लेटफॉर्म्स (Important Links)

ट्रेन टिकट बुकिंग और रेलवे इन्क्वायरी के लिए आप इन प्रमुख और आधिकारिक वेबसाइट्स का भी उपयोग कर सकते हैं:

  • Ministry of Railways (रेल मंत्रालय) – रेलवे की सभी आधिकारिक जानकारियों के लिए।
  • NTES (National Train Enquiry System) – ट्रेनों की लाइव रनिंग स्टेटस जानने के लिए।
  • CRIS (Centre for Railway Information Systems) – रेलवे की आईटी सेवाओं के बारे में जानें।
  • MakeMyTrip Train Tickets – ऑनलाइन टिकट बुकिंग और ऑफर्स के लिए बेहतरीन प्लेटफार्म।
  • Paytm Train Booking – आसान और सुरक्षित ट्रेन टिकट बुकिंग का विकल्प।
  • ConfirmTkt – टिकट कंफर्मेशन के चांस चेक करने के लिए।
  • Ixigo Trains – ट्रेन बुकिंग और पीएनआर (PNR) स्टेटस चेक करने के लिए मशहूर प्लेटफार्म।
  • Cleartrip Railways – बिना किसी झंझट के टिकट बुक करने का साधन।
  • Where Is My Train – बिना इंटरनेट ट्रेन का लाइव स्टेटस देखने के लिए बेहतरीन ऐप।
  • Goibibo Train Tickets – शानदार डिस्काउंट के साथ टिकट बुक करने के लिए।
कैलाश विश्वकर्मा