ट्रेन से सफर करने वालों के लिए एक बड़ी गुड न्यूज है. IRCTC की वेबसाइट से ट्रेन टिकट बुक करने पर बड़ा फायदा होगा. भारतीय रेलवे जल्द ही IRCTC की नई वेबसाइट का Beta वर्जन लॉन्च करने जा रहा है. नई वेबसाइट का मकसद टिकट बुकिंग को पहले से ज्यादा आसान, तेज और बेहतर बनाना है, ताकि यात्रियों को बार-बार आने वाली टक्निकल दिक्कतों का सामना न करना पड़े।

रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने बताया कि नई वेबसाइट लगभग तैयार है और इसे जल्द यात्रियों के लिए शुरू किया जाएगा. इसे भारतीय रेलवे के नए पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (PRS) के साथ जोड़ा जा रहा है. नया सिस्टम लागू होने के बाद टिकट बुकिंग का अनुभव पहले से काफी बेहतर होने की उम्मीद है. इसमें 4 बड़े बदलाव होंगे।

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नई वेबसाइट में क्या होगा खास?

नई IRCTC वेबसाइट में यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए कई नए फीचर्स जोड़े गए हैं. ऐसे में क्या-क्या बदलाव होंगे ये बताते हैं-

  • कैप्चा की टेंशन दूर – टिकट बुकिंग के दौरान बार-बार आने वाले Captcha और Pop-up की समस्या काफी हद तक खत्म कर दी जाएगी।
  • सीट से जुड़ी सर्विस – सभी क्लास में सीटों की मौजूदगी एक ही स्क्रीन पर दिखाई देगी. इससे अलग-अलग क्लास चुनकर बार-बार सीट चेक करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।
  • जल्दी कंप्लीट होगा प्रोसेस – टिकट बुकिंग का प्रोसेस में भी पहले की तुलना में कम स्टेप्स होंगे, जिससे टिकट जल्दी बुक हो सकेगा।
  • पहले से सेव रहेगी जानकारी – जो यात्री अक्सर ट्रेन से सफर करते हैं, उनके लिए यात्रियों की जानकारी सेव रखने की सर्विस भी मिलेगी. इससे हर बार नाम, उम्र और अन्य जानकारी दोबारा भरने की जरूरत नहीं होगी और टिकट बुकिंग पहले से ज्यादा आसान हो जाएगी।

पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम भी होगा अपग्रेड

रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने बताया कि भारतीय रेलवे पिछले करीब 40 सालों से इस्तेमाल हो रहे Passenger Reservation System (PRS) को भी पूरी तरह अपग्रेड कर रहा है. खास बात यह है कि यह पूरा काम टिकट बुकिंग सेवा को बंद किए बिना किया जा रहा है. उन्होंने कहा कि नया रिजर्वेशन सिस्टम तैयार होने के बाद इसे नई IRCTC वेबसाइट के साथ जोड़ा जाएगा. इससे वेबसाइट की स्पीड बढ़ेगी और ज्यादा यात्री एक साथ टिकट बुक कर सकेंगे।

RailOne ऐप और तत्काल टिकट बुकिंग पर फोकस

रेल मंत्री ने बताया कि रेलवे का RailOne ऐप तेजी से यूज हो रहा है. अब तक इस ऐप को 4 करोड़ से ज्यादा लोग डाउनलोड कर चुके हैं. यह रेलवे का सबसे बड़ा टिकट बुकिंग ऐप बन चुका है, जहां टिकट बुकिंग के साथ रेलवे की कई अन्य सेवाएं भी एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध हैं।

इसके अलावा, रेलवे तत्काल टिकट बुकिंग में बॉट्स और फर्जी बुकिंग पर रोक लगाने के लिए भी लगातार काम कर रहा है. रेलवे का कहना है कि इस दिशा में कुछ सुधार देखने को मिला है, लेकिन सिस्टम को और मजबूत बनाने की प्रक्रिया जारी है. नई वेबसाइट और नए रिजर्वेशन सिस्टम के आने के बाद यात्रियों को तेज, सुरक्षित और अधिक सुविधाजनक टिकट बुकिंग का अनुभव मिलने की उम्मीद है।

छात्रों के सुझाव के बाद बदली वेबसाइट

बता दें कि जयपुर के मालवीय राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी संस्थान (MNIT) के छात्रों ने हाल ही में नई IRCTC वेबसाइट का डेमो देखा और उस पर अपनी राय दी. रेल मंत्री के मुताबिक, छात्रों के सुझावों को ध्यान में रखते हुए वेबसाइट में कई जरूरी बदलाव किए जा रहे हैं।

कुछ हफ्ते पहले भी MNIT के छात्रों ने मौजूदा IRCTC वेबसाइट की कमियों की ओर रेलवे का ध्यान दिलाया था. इसके बाद रेलवे ने वेबसाइट को नए डिजाइन और बेहतर फीचर्स के साथ तैयार करने का फैसला किया. अब इसे अंतिम रूप दिया जा रहा है।

कैलाश विश्वकर्मा