नीमच, मध्य प्रदेश – 19 मई 2026: अतिरिक्त पुलिस महानिदेशक एवं पुलिस महानिरीक्षक उज्जैन जोन ने सभी जिलों में जन सुनवाई व शिकायत निवारण शिविर का आयोजन कर लंबित सी.एम. हेल्पलाइन एवं जनता की शिकायतों का तेज़ निराकरण सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। इस निर्देश के अनुपालन में, पुलिस कंट्रोल रूम, नीमच स्थित सभाकक्ष में पुलिस अधीक्षक श्री राजेश व्यास ने जिला स्तरीय जन सुनवाई व शिकायत निवारण शिविर तथा सीएम हेल्पलाइन शिकायत निवारण शिविर का सफलतापूर्वक आयोजन किया।
जन सुनवाई व सीएम हेल्पलाइन शिविर – पुलिस अधीक्षक राजेश व्यास के मार्गदर्शन में
शिविर के दौरान 55 आवेदकों ने अपने विभिन्न मुद्दे—जैसे भूमि विवाद, पुलिस कार्रवाई, सामाजिक सुरक्षा योजनाओं आदि—पीछे रखे। एस.पी. राजेश व्यास ने इन शिकायतों को गंभीरता से सुना, संबंधित थाना प्रभारीयों को त्वरित निराकरण हेतु निर्देशित किया और निष्पक्ष समाधान की प्रतिबद्धता जताई। विशेष रूप से, सी.एम. हेल्पलाइन की लेवल‑1, लेवल‑2 एवं लेवल‑3 की 15 शिकायतें संतुष्टि पूर्वक निपटाई गईं।
मुख्य निर्देश (उज्जैन जोन ADG द्वारा)
- सभी लंबित सी.एम. हेल्पलाइन एवं जन शिकायतों का तेज़ निराकरण।
- स्थानीय थाना प्रभारीयों को समय पर व निष्पक्ष समाधान हेतु लिखित निर्देश।
- गर्मियों में शीतल जल की व्यवस्था और नागरिकों के साथ सद्व्यवहार।
- भू‑विवाद, पुलिस कार्यवाही, सामाजिक सुरक्षा योजनाओं से जुड़े मामलों पर विशेष ध्यान।
एस.पी. राजेश व्यास द्वारा आवेदकों की शिकायतों का समाधान
जन सुनवाई व शिकायत निवारण शिविर में अतिरिक्त पुलिस अधीक्षक श्री नवल सिंह सिसोदिया, नगर पुलिस अधीक्षक सुश्री किरण चौहान, एवं अनुविभागीय अधिकारी श्री रोहित राठौर और श्रीमती निकीता सिंह सहित सभी थाना प्रधान/चौकी प्रधान, शाखा प्रभारी तथा आवेदक उपस्थित रहे। उन्होंने सभी प्रतिनिधियों को निर्देश दिया कि आवेदकों को शीतल जल उपलब्ध कराया जाये और उनका उचित व्यवहार सुनिश्चित किया जाये।
आवेदक दस्तावेज़ लेकर अपनी शिकायतें प्रस्तुत कर रहे हैं
आगे की कार्यवाही व निरंतरता
पुलिस अधीक्षक राजेश व्यास ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिया कि आवेदनों का त्वरित एवं निष्पक्ष समाधान किया जाए। यह सुनिश्चित किया गया कि सभी शीतल जल सुविधाएँ बनी रहें और जनता के साथ सद्भावपूर्ण व्यवहार जारी रहे। यह पहल जिला स्तर पर नागरिक‑प्रधान प्रशासन के लिए एक मॉडल के रूप में स्थापित होगी।
स्रोत: पुलिस कंट्रोल रूम, नीमच (19/05/2026)
